Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 19 de Mayo, 2026
1. Aceptación del Servicio
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma Facturea.pe (en adelante, "el Servicio"), usted acepta de manera incondicional estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
2. Naturaleza del Servicio
Facturea.pe ofrece herramientas informáticas en la nube destinadas a facilitar la gestión comercial y la emisión de comprobantes de pago electrónicos en cumplimiento de la normativa de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) en Perú.
El Servicio incluye la revolucionaria funcionalidad de WhatsApp Billing, que permite estructurar y declarar comprobantes de pago utilizando lenguaje natural e Inteligencia Artificial directamente desde un chat de WhatsApp.
3. Responsabilidad del Usuario
Usted es el único responsable de la exactitud y veracidad de toda la información suministrada al sistema (incluyendo datos de RUC, DNI, montos, descripciones, y régimen tributario). Facturea.pe no asume ninguna responsabilidad frente a multas, contingencias tributarias u observaciones SUNAT derivadas de información errónea ingresada por el usuario.
4. Planes, Tarifas y Facturación
El costo de los servicios se rige por las tarifas publicadas de forma transparente en nuestro portal. El Plan Emprendedor tiene un costo inicial de S/ 19.90 al mes (IGV incluido) con un límite de 100 comprobantes. Todos los pagos se procesan de forma segura por canales autorizados y no son reembolsables salvo condiciones estipuladas explícitamente en leyes de consumo peruanas.
5. Modificación de los Términos
Facturea.pe se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento con el propósito de optimizar el servicio o responder a nuevas regulaciones estatales de SUNAT. El uso continuo de la plataforma constituirá su consentimiento incondicional a dichos cambios.
Para consultas legales o soporte técnico, contáctenos directamente a través del canal oficial de soporte en la plataforma.