Marco Legal Certificado

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 19 de Mayo, 2026

1. Aceptación del Servicio

Al acceder, navegar o utilizar la plataforma Facturea.pe (en adelante, "el Servicio"), usted acepta de manera incondicional estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

2. Naturaleza del Servicio

Facturea.pe ofrece herramientas informáticas en la nube destinadas a facilitar la gestión comercial y la emisión de comprobantes de pago electrónicos en cumplimiento de la normativa de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) en Perú.

El Servicio incluye la revolucionaria funcionalidad de WhatsApp Billing, que permite estructurar y declarar comprobantes de pago utilizando lenguaje natural e Inteligencia Artificial directamente desde un chat de WhatsApp.

3. Responsabilidad del Usuario

Usted es el único responsable de la exactitud y veracidad de toda la información suministrada al sistema (incluyendo datos de RUC, DNI, montos, descripciones, y régimen tributario). Facturea.pe no asume ninguna responsabilidad frente a multas, contingencias tributarias u observaciones SUNAT derivadas de información errónea ingresada por el usuario.

4. Planes, Tarifas y Facturación

El costo de los servicios se rige por las tarifas publicadas de forma transparente en nuestro portal. El Plan Emprendedor tiene un costo inicial de S/ 19.90 al mes (IGV incluido) con un límite de 100 comprobantes. Todos los pagos se procesan de forma segura por canales autorizados y no son reembolsables salvo condiciones estipuladas explícitamente en leyes de consumo peruanas.

5. Modificación de los Términos

Facturea.pe se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento con el propósito de optimizar el servicio o responder a nuevas regulaciones estatales de SUNAT. El uso continuo de la plataforma constituirá su consentimiento incondicional a dichos cambios.

Para consultas legales o soporte técnico, contáctenos directamente a través del canal oficial de soporte en la plataforma.