Volver al inicio

Libro de Reclamaciones Virtual

Hoja de Reclamación

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) de Perú.

01. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre Completo o Razón Social *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

02. Detalle de la Reclamación y Pedido

Tipo de Incidencia *

RECLAMODisconformidad sobre el servicio.

QUEJAMalestar o descontento en la atención.

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido o Solicitud que realiza (Opcional)

Al enviar este formulario, usted autoriza a Facturea.pe el uso de los datos personales suministrados para gestionar su solicitud de conformidad con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales. La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias.